Elocuencia Catalana

Política de Privacidad de Elocuencia Catalana

En Elocuencia Catalana, ubicada en Carrer de Balmes, 123, 08008 Barcelona, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal. Al acceder a nuestro sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de Datos

Recopilamos información personal de diversas maneras, incluyendo:

• Información que proporcionas directamente: Cuando te registras en nuestros cursos, te suscribes a nuestro boletín informativo, te pones en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, o participas en encuestas o promociones, podemos recopilar información como tu nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal, información de facturación y cualquier otra información que elijas proporcionar.
• Información recopilada automáticamente: Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu navegación, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y otros datos de uso. Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar esta información.
• Información de terceros: En algunos casos, podemos recibir información sobre ti de terceros, como socios comerciales, proveedores de servicios o fuentes de datos disponibles püblicamente.

Tipos de Datos Recopilados

Uso de Datos

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Prestar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros cursos, procesar tus pagos, responder a tus preguntas y brindarte soporte técnico. También utilizamos la información para analizar cómo utilizas nuestros servicios y realizar mejoras en nuestro sitio web y nuestros cursos.
• Comunicarnos contigo: Podemos utilizar tu información para enviarte correos electrónicos sobre nuevos cursos, promociones especiales, actualizaciones de nuestro sitio web y otra información que creemos que puede ser de tu interés. Puedes optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
• Personalizar tu experiencia: Podemos utilizar tu información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, mostrándote contenido y ofertas que sean relevantes para tus intereses.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales: Podemos utilizar tu información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como el cumplimiento de las leyes fiscales y la respuesta a solicitudes legales.
• Proteger nuestros derechos: Podemos utilizar tu información para proteger nuestros derechos, como la prevención del fraude y la protección de nuestra propiedad intelectual.

Compartir Datos

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, procesadores de pagos, proveedores de marketing por correo electrónico y proveedores de análisis de datos. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para los fines que les hemos indicado.
• Socios comerciales: En algunos casos, podemos compartir información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios que pueden ser de tu interés. Solo compartiremos tu información con socios comerciales si has dado tu consentimiento para ello.
• Autoridades legales: Podemos divulgar tu información personal a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una solicitud legal válida.
• Transferencias de negocios: En caso de que Elocuencia Catalana sea adquirida por otra empresa, tu información personal puede ser transferida a la empresa adquirente.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger tu información personal durante la transmisión y el almacenamiento.
• Controles de acceso: Limitamos el acceso a tu información personal a aquellos empleados, contratistas y agentes que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros sistemas contra el acceso no autorizado.
• Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. Cualquier transmisión de información personal es bajo tu propio riesgo.

Cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu actividad en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:

• Cookies esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web. Te permiten navegar por nuestro sitio web y utilizar sus funciones.
• Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como qué páginas visitas con más frecuencia y si recibes mensajes de error. Utilizamos esta información para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.
• Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde tus preferencias, como tu idioma y tu región. Utilizamos esta información para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Cookies de publicidad: Estas cookies se utilizan para mostrarte anuncios que sean relevantes para tus intereses. También se utilizan para limitar el nümero de veces que ves un anuncio y para medir la eficacia de una campaña publicitaria.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Puedes optar por bloquear todas las cookies o solo las cookies de terceros. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Tus Derechos

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:

• Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
• Derecho de supresión: Tienes derecho a solicitar que eliminemos tu información personal.
• Derecho de limitación del tratamiento: Tienes derecho a limitar la forma en que utilizamos tu información personal.
• Derecho de portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tu información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte a que utilicemos tu información personal para determinados fines, como el marketing directo.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, ponte en contacto con nuestro Departamento de Cumplimiento Normativo:

Departamento de Cumplimiento Normativo
Elocuencia Catalana
Carrer de Balmes, 123
08008 Barcelona, España
Email: [email protected]
Teléfono: +34 825 16 68 94

Esta política de privacidad se actualizó por ültima vez el 15 de mayo de 2024.